Questionário de satisfação de clientes com o seu Banco June 15th, 2008

Trata-se de um questionário dos alunos de Mestrado em Gestão Comercial da Faculdade de Economia do Porto.
O questionário foi direcionado aos clientes, pois não cabe a mim falar da qualidade dos serviços prestados na banca em Portugal.
O questionário de satisfação visa ajudar a conhecermos melhor as necessidades dos clientes em relação á banca.
Por favor responda com sinceridade e a todas as perguntas.

Visite: www.testeoseubanco.com

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